Wil je een deurbel met camera installeren, dan zijn er een paar belangrijke regels waar je rekening mee moet houden. Een türklingel mit kamera is in Duitsland toegestaan, maar alleen als de camera uitsluitend jouw eigen ingangsgebied filmt en voldoet aan de privacywetgeving. Doe je dat niet, dan kunnen de gevolgen juridisch én financieel flink uitpakken.
Wat mag de camera wel en niet vastleggen?
De camera in je deurbel mag alleen het gedeelte voor jouw voordeur in beeld brengen. Dat betekent: uitsluitend jouw eigen perceel of ingang. Zodra de camera ook de openbare weg, de oprit van de buren of een gedeelde gang filmt, overtreedt je de privacyregels. Anderen mogen niet zomaar in beeld komen zonder hun toestemming.
In een flatgebouw of appartementencomplex gelden extra beperkingen. Gedeelde ruimtes zoals een hal of trappenhuis vallen al snel onder het privacyrecht van andere bewoners. Vraag in dat geval altijd vooraf toestemming aan de Hausverwaltung of de andere eigenaren.
Türklingel mit Kamera was beachten: de vijf belangrijkste regels
- Beperk het camerabereik: Richt de camera zo dat alleen jouw directe ingangsgebied zichtbaar is. Gebruik een kijkhoek die de openbare weg en buurpercelen buiten beeld houdt.
- Plaats een waarschuwingsbord: Hang een duidelijk bord op bij de voordeur waarop staat dat er een camera aanwezig is. Dit is wettelijk verplicht op grond van de AVG (in Duitsland: DSGVO).
- Activeer de camera alleen bij gebruik: Veel deurbellen met camera nemen alleen op als iemand aanbelt. Dat is de meest privacyvriendelijke instelling. Vermijd continue opname.
- Bewaar opnames zo kort mogelijk: Sla videobeelden niet langer op dan strikt noodzakelijk. Hoe korter de bewaartermijn, hoe beter dat aansluit bij de privacywetgeving.
- Gebruik veilige opslag: Sla opnames op via een beveiligde verbinding. Vermijd cloudopslag bij aanbieders buiten de EU, of controleer of die aan de DSGVO-eisen voldoen.
Hoe werkt een deurbel met camera precies?
Een deurbel met camera, ook wel video-deurintercom of Türsprechanlage met Kamera genoemd, activeert de camera zodra iemand aanbelt. Je ziet dan via een monitor binnenshuis of via een app op je telefoon wie er voor de deur staat. Sommige modellen sturen ook een melding als er beweging wordt gedetecteerd, ook zonder dat er gebeld wordt. Die bewegingsdetectie-functie kan juridisch problematisch zijn als daarmee ook voorbijgangers op de openbare weg worden gefilmd.
Technisch gezien bieden de meeste modellen de mogelijkheid om te communiceren, te zien en op te nemen. Maar niet alles wat technisch mogelijk is, mag ook zomaar worden gebruikt.
Wat zegt de DSGVO hierover?
In Duitsland valt het filmen van personen buiten je eigen woning onder de Datenschutz-Grundverordnung, de Europese privacywet. Die wet bepaalt dat je een duidelijke reden moet hebben om beelden op te slaan en dat je mensen moet informeren als ze gefilmd worden. Het waarschuwingsbord bij de camera voldoet aan die informatieplicht.
Wordt een buurman of een passant vastgelegd zonder dat het noodzakelijk is, dan kun je een klacht of zelfs een rechtszaak verwachten. Rechtshulpverleners en privacytoezichthouders controleren dit soort situaties steeds vaker, zeker nu camera-deurbellen zo gangbaar zijn geworden.
Wat als je in een huurwoning woont?
Als huurder heb je toestemming nodig van je verhuurder voordat je een deurbel met camera installeert. In veel gevallen geldt dat ook voor appartementen in een VvE-achtige constructie. Vraag dit altijd schriftelijk aan, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan. Sommige verhuurders staan het toe als de montage geen schade aan het gebouw veroorzaakt en de camera alleen naar binnen gericht kan worden, dus naar de eigen voordeur.
Praktische tips voor een correcte installatie
Kies bij de montage een positie waarbij de camera recht op de deur gericht is en niet schuin de straat op kijkt. Test na installatie altijd het beeld om te controleren wat er precies zichtbaar is. Pas de kijkhoek aan als dat nodig is, sommige modellen bieden daarvoor softwarematige instellingen. Schakel functies zoals continue opname of bewegingsdetectie uit als je niet zeker weet of die aan de privacyregels voldoen in jouw situatie.
Veelgestelde vragen
Is een deurbel met camera altijd toegestaan in Duitsland?
Een deurbel met camera is toegestaan als de camera uitsluitend het eigen ingangsgebied filmt en aan de DSGVO-eisen voldoet. Zodra de camera ook de openbare weg of andermans eigendom vastlegt, is het gebruik niet meer toegestaan zonder toestemming.
Moet ik een bordje ophangen als ik een camera-deurbel heb?
Ja, een waarschuwingsbord bij de deurbel is wettelijk verplicht. Dat bord informeert bezoekers dat er een camera aanwezig is. Zonder zo’n bord voldoe je niet aan de informatieplicht uit de DSGVO.
Mag de camera ook opnemen als niemand aanbelt?
Continue opname of bewegingsgestuurde opname buiten de directe ingang is juridisch riskant. De meest veilige instelling is dat de camera alleen actief wordt op het moment dat iemand aanbelt. Controleer altijd welke functies je apparaat heeft en zet onnodige opnamefuncties uit.
Hoe lang mag ik videobeelden bewaren?
De DSGVO schrijft voor dat je persoonsgegevens, waaronder beeldopnames, niet langer bewaart dan nodig. Er is geen vaste termijn, maar in de praktijk geldt een zo kort mogelijke bewaartijd als uitgangspunt. Verwijder opnames zodra er geen reden meer is om ze te bewaren.
Heb ik toestemming nodig van mijn verhuurder?
Als huurder heb je in de meeste gevallen toestemming nodig van je verhuurder voor het installeren van een deurbel met camera. Vraag dit altijd schriftelijk aan voordat je begint met de montage.
